Politique de Confidentialité
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
Propriétaire :
Le Cabri D’or
N° Siret - 89900851000013
ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail (le cas échéant): Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.
ARTICLE 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillons vos renseignements et à ce que nous les utilisons à cette fin uniquement.
Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement?
Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à lecabridor@gmail.com ou par courrier à 346 avenue du petit barthelemy, Batiment C, 13090 Aix en Provence.
ARTICLE 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
ARTICLE 4 – SHOPIFY
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l’application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement:
Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.
Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’Utilisation de Shopify ici ou la Politique de Confidentialité ici.
ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.
Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.
En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.
Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.
À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements vous appartenant qui ont été utilisés pour conclure la transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.
Liens
Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.
FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.
_session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.
cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.
_secure_session_id, identificateur unique de session
storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.
ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.
ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plaît la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.
Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à lecabridor@gmail.com ou par courrier au 346 avenue du petit Barthelemy, Bâtiment C, 13090 Aix-en-Provence.
Catégories
L'Herboristerie Biologique du Cabri D'Or
Qu'est-ce qu'une herboristerie ?
Une herboristerie est un magasin qui propose des herbes et des plantes aromatiques séchées et qui met en avant l'utilisation des plantes pour améliorer le quotidien des gens. C'est une pratique ancienne qui utilise
les propriétés thérapeutiques des plantes pour améliorer la santé et le
bien-être.
Quels types de produits offrez-vous ?
Nous offrons une large gamme de produits, y compris des
tisanes, des huiles essentielles, des sels aromatiques aux herbes, et bien plus encore. Tous nos produits sont français, certifiés biologiques et
sont fabriqués à partir d'ingrédients naturels et de qualité supérieure.
Qu'est-ce que la phytothérapie ?
La phytothérapie est une méthode de soin qui utilise les plantes médicinales pour traiter diverses affections et améliorer notre santé au quotidien. Elle repose sur les principes actifs naturels présents dans les plantes.
L'approche du bien-être par les plantes et les herbes aromatiques séchées dans notre alimentation offre de nombreux avantages, tels que, en respectant le dosage et sauf en cas d'allergies, une absence d'effets secondaires indésirables, un impact environnemental réduit et une approche holistique de la santé et du bien-être.
Vos produits de phytothérapie sont-ils certifiés biologiques ?
Oui, nous nous engageons à fournir des produits de phytothérapie de
haute qualité, certifiés biologiques et issus de sources durables. Nous
travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs pour garantir
la traçabilité des herbes, plants aromatiques, sels aromatiques, huiles essentielles et hydrolats.
Ainsi, tous nos produits sont 100% Produits en France, (100% "Made in France".
Mes besoins au sein de l'herboristerie
Comment trouver le bon produit pour mes besoins ?
Nous recommandons de consulter un professionnel de la santé ou un herboriste qualifié pour obtenir des conseils sur les produits qui conviennent le mieux à vos besoins. Vous pouvez également consulter notre site Web pour en savoir plus sur les produits et leurs utilisations courantes. Notre site web offre en effet des fiches des plante séchées mises en place par un conseiller en phytothérapie qui pourront vous aider à trouver le produit parfait pour vous, en fonction de votre mode de vie, de votre état de santé et de vos objectifs de santé.
Pourquoi utiliser des herbes aromatiques pour me sentir mieux ?
Les herbes médicinales sont une option sûre et naturelle pour le traitement des problèmes de santé et des symptômes si elles sont utilisées en respectant les règles d'usage. Elles sont riches en nutriments et possèdent des propriétés curatives qui peuvent aider à améliorer votre santé et votre bien-être. Les herbes médicinales peuvent également aider à prévenir et à soulager des conditions telles que l'anxiété, la dépression et les troubles du sommeil, et à soulager les douleurs et les inflammations.
Quels sont les avantages d'acheter des herbes médicinales en ligne ?
L'achat des herbes médicinales en ligne offre de nombreux avantages, notamment la commodité, la sécurité de la provenance et le prix. Vous pouvez acheter vos tisanes biologiques, vos sels aromatiques et vos herbes aromatiques séchées directement à partir de chez vous, sans avoir à vous déplacer. Nos produits sont également sûrs et de qualité, et nous proposons des prix très compétitifs.
Les vertus des plantes
Il existe dans le monde plus de 330 000 espèces végétales connues et recensées actuellement dont quelques centaines qui se distinguent par leurs vertus médicinales. Ces végétaux si particuliers entrent de fait dans la composition de remèdes utilisés en phytothérapie et en aromathérapie.
Le Cabri d'Or s'est donc penché sur quelques unes de ces vertus associées aux plantes de nos régions, parfois insoupçonnées. Il est à noter que si des vertus sont associées aux plantes, celles-ci doivent être consommées avec discernement. Comme tout aliment, il peut y avoir des contre-indications selon votre profil, vos allergies etc. N'hésitez pas à demander un avis médical pour éclaircir les doutes que vous pourriez avoir.
Comme on dit par chez nous " À tout moment, sa plante et à toute personne sa quantité".
Comment conserver mes plantes médicinales et préserver les principes actifs des plantes aromatiques ?
Pour conserver au mieux vos plantes médicinales et produits de
phytothérapie, stockez-les dans un endroit frais, sec et à l'abri de la
lumière. Assurez-vous également de respecter les dates de péremption
indiquées sur les emballages.
Les Commandes
Comment puis-je commander des produits sur votre site ?
Pour commander des produits sur notre site, ajoutez simplement les
articles que vous souhaitez acheter à votre panier, puis suivez les
instructions pour passer votre commande et saisir vos informations de
paiement. Nous proposons également des options de paiement sécurisées
pour garantir la confidentialité de vos informations.
Comment suivre ma commande ?
Lorsque votre colis est envoyé de notre région, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi à utiliser sur le site du distributeur. Celui-ci peut toutefois se cacher dans les courriers indésirables. Si toutefois, vous n'avez pas de visibilité, n'hésitez pas à nous contacter par courriel lecabridor@gmail.com.
Quelles sont vos options de livraison ?
Nous proposons une livraison standard en France métropolitaine et en Europe. Les frais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du poids de votre commande. Nous offrons également la possibilité de retirer votre commande dans nos magasins partenaires si vous habitez à proximité.
Quels sont vos délais de livraison ?
Les délais de livraison dépendent de votre emplacement et du type de
livraison que vous avez choisi. La livraison standard en France
métropolitaine prend généralement entre 2 et 5 jours ouvrables. Pour les
livraisons en Europe et dans le reste du monde, cela peut prendre de 5 à 10 jours ouvrables.
Retours/Remboursements
Proposez-vous des remboursements ou des échanges ?
Oui, nous étudions ces possibilités au cas par cas, pour les produits non ouverts et non utilisés dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez contacter notre service client pour obtenir des instructions sur les retours et les remboursements.
Nous espérons que ces réponses vous ont été utiles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide pour choisir les meilleurs produits pour vous.
Partenaires Professionels
Vous souhaitz devenir partenaires du Cabri D'Or ?
Nous sommes ravis de collaborer avec d'autres entreprises pour fournir des produits de qualité supérieure à nos clients. Si vous êtes intéressé par un partenariat avec nous, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante :
lecabridor@gmail.com
Nous sommes ouverts à des collaborations avec des herboristes, des magasins de produits naturels, des centres de bien-être, des spas et des salles de sport, entre autres. Nous proposons des tarifs avantageux pour les commandes en gros et des produits personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de nos partenaires.
Nous sommes également ouverts à des collaborations pour des événements spéciaux, tels que des conférences, des ateliers et des foires commerciales. Nous pouvons fournir des échantillons de produits pour les participants, des cadeaux pour les invités et des remises spéciales pour les commandes ultérieures.
Nous sommes convaincus que nous pouvons offrir une grande valeur ajoutée à nos partenaires grâce à notre expertise en herboristerie et notre engagement en faveur de la qualité et de la durabilité. Nous sommes impatients de travailler avec vous pour promouvoir une santé optimale et un bien-être général.